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  服务方案

  本公司为客户提供“一站式”的IT服务,突破传统IT服务外包将不同侧重的IT服务分割、断裂的局限,将各类IT服务外包科学整合成一个有机整体,简化中小企业客户的IT投资步骤,避免各类IT服务的重叠,有效降低客户IT投资成本,实现各类IT服务的顺畅兼容和无缝连接,使中小企业客户尽享简单、轻松的IT管理和信息化生活。主要包括IT相关设备的软硬件维护及管理、网络组建、网络安全、IT设备直销及租赁、网站建设、网站推广、网络营销、信息规划、软件选型、软件研发等综合IT服务。

IT服务提供的方式

1、“一站式”IT服务
为客户提供包括技术支持、网络营销、软件研发等在内的一整套IT服务外包,适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师,并迫切希望降低运营成本的公司。
2、单项技术支持IT服务
也许您的公司有少量的计算机人员,难以应付日常的各种繁杂事务,可以把您觉得棘手的事情交给我们,如网络建设,硬件设备维护,单项软件开发,我们可以按项目、时间、设备量等各种方式计费,提供服务。
3、单项网络营销IT服务
除了为客户提供企业网站建设、技术维护、界面更新等基础网站服务,还能够根据企业自身特征,充分利用SEO、SEM等推广规律和原则,为客户提供科学、合理的网络营销规划及解决方案。
4、单项改善管理IT服务
为客户提供信息化规划及指导、信息系统选型、应用软件研发及集成、信息孤岛及IT黑洞补救等综合性信息管理服务。

服务内容

分类明细
基础IT服务PC服务PC设备(台式及笔记本电脑)、PC服务器
● 安装调试、故障检测、问题排除、配件更换、维护升级、清洁保养、取送代修、整体迁移。
● 整机代购、配件代购。
● 电脑档案管理。
外置服务IT相关设备(打印机、扫描仪、传真机等外置设备)
● 安装调试、故障检测及排除、配件更换、清洁保养、取送代修、整体迁移。
● 设备代购、耗材代购。
● 外置设备档案管理。
软件服务系统、工具、应用、杀毒软件,驱动、补丁程序
● 安装配置、故障排除、更新升级。
网络服务● 网络设备(路由器、交换机等)安装调试。
● 宽带网、局域网故障排除、网络调试、网络优化(完全性优化、操作性优化、传输效率优化、配置优化、健康性检测、网络硬件设备检测、连通性测试、Internet连接性测试、IOS系统升级等)。
● 网络线路维护。
● 网络档案管理。
● 局域网布线方案制定。
● 布线组建、网络扩展。
● 组网设备代购。
● 电教室建设。
● 网络监控。
● 视频会议。
安全服务● 安全、杀毒系统规划、布置及维护。
● 数据备份,结合用户实际,利用操作系统的通用功能进行优化组合,提供数据备份方案。
● 为客户的企业网站系统、邮件系统的防垃圾、安全检测等进行建议。
● 安全设备安装、配置、调试。
● 网络安全管理。
● 系统、数据备份及恢复。
例行服务● 操作系统优化(Windows系列、Linux等系统)。
● 硬件、软件使用性能优化服务(垃圾文件清理、软件升级、硬件BIOS程序升级等)。
● 硬件清洁保养(PC设备清洁、消毒)。
● 浏览器、E-mail客户端软件正常性检测。
● 杀毒防护系统安全性检查系统。
● PC设备、PC服务器、IT外置设备定期检测、维护及相关系统、程序更新、升级。
● 互联网、局域网等网络设备及运行状况检测、调试、维护。
● 重要数据定期备份。
企业网站
服务
建站服务● 企业网站前期定位。
● 域名注册。
● 网站风格设计。
● 网站代码制作。
● 空间、服务器租用。
● 网站维护、更新(改版)。
推广服务● 网络推广与执行。
● 网络资讯策划与执行。
● 企业博客、论坛策划与执行。
营销服务● 网络整合营销传播策划。
● SEM策划与执行。
● 阶段性传播策划方案。
● 网络营销媒介组合。
● 网络公关活动策划。
● 网络口碑营销策划执行。
信息化
服务
信息规划● 信息规划咨询。
● 信息战略方案制定。
● 软件选型规划。
● 数据冗余、信息孤岛处理方案。
软件研发● 局域网单项系统。
● 计算机集成制造系统(CIMS)。
● 管理信息系统(MIS)。
● 办公自动化系统(OA)。
● 供应链管理(SCM)。
● 企业资源计划系统(ERP)。
● 客户关系管理系统(CRM)。
● 信息资源规划(IRP)。
● 计算机辅助设计系统(CAD)。
● B2B/B2C电子商务。

注:此表仅为服务内容的概要说明,为涉及的服务项目及具体服务内容恭请来电咨询或面议

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